Provedores de Internet

Análises e boas práticas para provedores de internet que querem evoluir seu atendimento, reduzir riscos regulatórios e escalar com eficiência. Tratamos de Lei do SAC, exigências da Anatel, automação, omnichannel, fidelização de clientes e indicadores de desempenho. Voltado a líderes que querem transformar o SAC em diferencial competitivo.